“真的太感谢你们了！”9月19日，街口街一位居民走进碧溪社区委员会，激动地对工作人员连声道谢。
原来，9月18日中午11点半左右，街口街社会治理服务中心工作人员欧阳友恒在街口街乔安楼核酸检测点协助核酸检测工作时，突然发现有一名3、4岁左右的小男孩独自一人在附近徘徊。
“小朋友，怎么啦？你爸爸妈妈呢？”小男孩身边没有大人照看，欧阳友恒意识到不寻常，迅速上前询问情况。
小男孩告诉工作人员，自己是跟着姐姐出来的，但是不知怎么一转眼就找不见姐姐了。
从男孩口中得知走失情况后，碧溪社区工作人员陈玉芳立即上前耐心安抚男孩的情绪，一边在周边尝试寻找孩子家人或熟人，一边详细询问孩子的姓名、年龄、住址以及家人信息。但孩子年龄尚小、表述不清，无法获得更多有效的信息，而现场群众均表示不认识该男孩，寻找过程一时陷入僵局。
工作人员立即通过工作群向上级汇报，乔安楼核酸检测点现场副指挥长邓庆文表示，正值中午饭点时间，男孩的家人可能已经意识到孩子走失，随时可能报警求助或者到乔安楼附近寻找，考虑到户外天气较为炎热，邓庆文决定双管齐下，自己留在乔安楼等候男孩家人，同时请欧阳友恒将孩子送往新城派出所寻求民警帮助。
碧溪社区居委会主任郭玉梅告诉小e，当时工作人员都十分关心小男孩，纷纷在街坊群、亲友群发布寻人信息，希望能早点找到孩子家长。担心小男孩饿肚子，在完成自身工作后，陈玉芳立即购买了午饭送到新城派出所，陪同男孩等待家人的消息。
据介绍，小男孩到达新城派出所后，民警立即出动，展开调查。幸运的是，不久后，民警接到居民的报警求助，称其儿子在乔安楼附近走失，描述外形与年龄均与该小男孩符合。经过身份核实以及登记信息，当天中午12点半左右，民警将小男孩安全交回其母亲手中，并叮嘱男孩家人要看管好孩子，以免发生意外。
无论外出还是在家，家长都要注意看护好自己的孩子，要确保他们始终在自己的视线范围之内，避免因走失或独处发生意外；
针对一些低龄儿童，在平常可以教会他们熟记家长姓名、联系电话、家庭住址；
一旦发现小孩走失，要立即拨打110报警，告诉民警孩子走失时具体的地点时间、身体特征、服饰特征等，方便公安机关及时、准确地锁定搜查范围。
图片由受访者提供